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“大流量”之下,“坏天气”也随时可能出现。据宁夏机场公司协调中心主任徐菲介绍,除与气象、公安等部门建立常态化协同机制提高综合运行保障水平,各地机场还借助精细化管理,调整过夜航班数量,科学合理调配机位资源,努力提高航班靠桥率。“我们利用小单元、网格管理、核心监控、分级预警等方式,确保航班恢复与安全保障高效匹配,大幅提高航班正常起落。”徐菲说。
徐菲表示,在提前做好人员及物资储备为不同旅客群体提供专属服务的同时,宁夏各地机场也优化了中转便利化等服务,并增加机场巴士专线发车频次,根据特殊旅客需求将服务延伸至停车场、出租车站点、机场巴士站点等区域。为保证高峰时段通行效率,各机场还在问询、值机、安检、登机等区域安排志愿服务人员进行巡视引导,针对老弱病残孕等特殊旅客群体,及时做好各服务流程关键节点的引导协助。
为满足更多旅客出行要求,针对热点城市、热门航线,宁夏机场公司也提前协调航空公司增投运力供给。截至目前,银川机场共有23家航空公司运营通往70个通航城市的90条航线,新增了至伊宁、阿勒泰、吐鲁番、淮安、拉萨等12个热门旅游城市的航线航班,加密了银川至北京、上海、成都、广州、青岛、长沙等19个城市的航线航班。银川至广州还更换宽体机执飞,有效满足旅客暑期航空出行需求。
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