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盛夏7月,由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会主办的“7.8全国保险公众宣传日”主题活动持续进行。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极响应,围绕“保险,让每一步前行更有底气”活动主题,开展了“78奋力前行”保险公益健步走、“我的保险人生”短视频展播、“推进高质量发展,建设金融强国”主题直播和“保险五进入”宣传服务等内容丰富、形式多样的活动。
“我的保险人生”,讲好国寿故事。与线下如火如荼的健步走活动相呼应,在线上平台,由中国保险行业协会与央视财经联合开展的“我的保险人生”短视频展播活动也拉开序幕。来自中国人寿寿险江苏省分公司的《一身戎装一生荣光》、云南省分公司的《唱响阿佤幸福歌》和总公司的《雪国影事》《海上冒险家》等4支短视频作品入选。透过一个个国寿好故事国精产品满18岁在线,更多受众能够看到国寿人传递爱与温暖的动人事迹和积极践行“服务国家发展大局守护人民美好生活”企业使命的责任担当。
开展主题直播,普及保险知识。中国人寿寿险公司各级机构对照行业协会相关要求,积极开展参与“推进高质量发展,建设金融强国”主题直播活动,聚焦消费者感兴趣的话题,普及保险知识,为公众答疑解惑。总公司资深精算师参加行业协会与金融时报联合开展的保险知识系列主题直播活动;浙江省绍兴市分公司携手当地主流媒体开展金融保险知识宣传,参与柯桥行风广播对话活动;青岛市分公司组织开展《保险之声》主题直播活动,加强与公众的沟通交流。此外,总公司创新打造新媒体综艺《姐姐请回答》系列栏目,在公司官方自媒体矩阵播出。该栏目直面保险消费者关心的热点问题,旨在解除消费者对保险的误解、疑惑和焦虑,从而帮助消费者深化对保险的认识,提高合理配置保险产品与服务的能力,为自己和家庭的未来保驾护航。
深入基层一线,彰显为民初心。公司主动结合民生服务重点领域,积极开展“保险五进入”宣传服务活动,深入基层和一线群众,面对面普及金融保险理念,以“简捷、品质、温暖”国寿好服务,增强客户的幸福感、获得感。江苏、浙江、山东、河南、广东、广西等地分支机构的宣传队伍深入街道、社区和乡村,通过建设高质量保险服务网点、社区义诊、举办讲座、“一对一”讲解等多种方式与群众互动,并围绕消费者权益保护、反洗钱、防范非法集资等与百姓生活密切相关的知识进行宣传教育,在提升基层群众的保险保障意识、使保险观念深入人心的同时,提升公司品牌的影响力和美誉度。
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