🔽💣💢
近年来,预约制成为各大景区和博物馆的标配。实行预约制可以减少游客排队购票的烦恼,也能让景区提前预知游客人数,确保安全有序,因此受到各方好评。但随着旅游热潮持续走高,预约制也带来不少问题,比如预约程序较为麻烦、热门景区“一票难求”、没有智能手机的老人无法预约等,也受到游客抱怨。各地景区取消预约制,正是顺应游客需求,体现了以游客为中心的服务理念。
游客激增,不少博物馆和景区门前确实排起长队。有的盛况堪比“春运”,游客反馈,“进馆后跟着人流走,展品没办法仔细看”,以至于网上出现“建议错峰出行”的攻略帖。甚至有游客开始怀念预约制:“采取预约制就好了,没这么多人。”取消预约制将带来未知的大客流,原本在预料之中;但不让大客流影响游客体验,也应该在预案之上。
无论是否预约,景区都应该秉持游客体验至上。“有约在先”应保证“约”的科学性,“不约而至”后,景区服务要“如约而至”,如综合考虑人流量、承载量等因素,做出因时因地制宜的决策,采取技术和管理手段弥补服务短板。像天坛公园提前研判分析,根据验票情况动态调整回补票量;上海通过小程序,显示全市约140个景区(点)的实时客流和最大瞬时承载量,都是精细化管理的智慧体现。
🔏(撰稿:公羊松茜)杂交水稻之父袁隆平:首届国家最高科学技术奖得主
2024/07/21劳霄信🙅
亿万富翁的成人版夏令营,是巨富们八卦聚集地?
2024/07/21蔡翰嘉☤
《落凡尘》:跳出“我命由我不由天” | 南方周末| 南方周末
2024/07/21桑蓓影☙
中国南水北调集团东线有限公司2024年春季公开招聘工作人员公告
2024/07/21习云香🎫
国家金融监督管理总局党委召开扩大会议传达学习党的二十届三中全会精神
2024/07/21皇甫力明💗
安徽牛肉板面改名
2024/07/20弘浩华☦
纪录片《手术两百年》“手术的时光之旅”主题科普沙龙成功举办
2024/07/20邓哲彪🏷
如此“风采展示”累坏基层
2024/07/20舒明河u
人生何求?快乐就好
2024/07/19仲孙生亨o
坚定反“独”促统,凝心聚力共圆中国梦——习近平总书记贺信令广大黄埔同学及亲属深受鼓舞
2024/07/19丁仪竹🅱