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针对重点景区,开通3条城市旅游观光线,2条以故宫神武门为起点,分别向南连接前门、天安门,向北连接南锣鼓巷、什刹海,1条夜游观光线服务前门地区。加大鼓楼、前门中轴线等景区普通公交运力安排。为方便游客前往八达岭,加强877路运力投入,开通前门-八达岭、前门-慕田峪旅游直通车。开通市域各主要交通枢纽至野三坡、古北水镇等京郊景区的旅游专线。
同时,地铁运营单位多措并举,持续提升服务质量。一是持续做好暑期高温天气地铁“双温车厢”服务工作,轨道交通全路网车站配备应急和防暑降温药品,为需要的乘客提供服务。二是在寄存需求较高的地铁站点设置寄存柜。通过地铁官方APP和微信小程序等渠道,为乘客提供失物招领等多项线上便民服务。三是在重点枢纽、热门景区地铁车站配备翻译机,网约车增设英文服务软件,优化储蓄和信用卡等国际支付方式,方便国外游客。
为加强出租运力调度,首汽约车推出重点场站施划电子围栏,优化派单逻辑等措施,引导驾驶员前往用车高峰区域接单,并在周末推出驾驶员接单免佣金等福利。滴滴出行北京分公司针对“司机拒绝开空调”“车内异味”问题,采取发高温补贴、设置清凉服务站等措施,鼓励司机配合开空调。北京北方出租汽车公司组织提前排查车辆安全隐患国精产品一三三区免费,确保车辆技术状况良好,避免在恶劣天气中发生故障,并以北方共产党员阳光车队为主,及时募集车辆,储备充足的运力,及时调派车辆到北京丰台站、北京南站开展运力保障。
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