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零售金融方面，建设银行连续三年囊括“亚太地区最佳零售银行”“中国最佳零售银行”“中国最佳大型零售银行”三项最大综合性奖项。建设银行始终坚守金融工作的政治性和人民性，加快推动从“新零售1.0”到“新零售2.0”的进化蝶变，沿着内涵式发展的路径，在服务国家战略、促进共同富裕中展现大行担当。2023年，建行零售业务取得良好经营成效，服务个人客户达7.57亿人，管理个人客户金融资产突破18.5万亿元。个人存款余额达14.87万亿元，新增规模、付息率及变动均同业领先。零售信贷第一大行地位持续巩固，个人贷款余额达8.68万亿元。零售业务利润总额、营业收入、手续费收入均保持同业领先。

支付结算与现金管理方面，建设银行获得“中国最佳企业支付项目”。建设银行在中国率先推出Swift AMH共享架构服务，助力企业客户提高全球资金运营效率，通过提供“Swift AMH+跨行现金管理+银企直联”的全球现金管理服务方案，支持客户以统一界面处理标准化支付信息流，构建全球服务网络，帮助其减少人力成本和运营成本。

普惠金融方面，建设银行获得“中国最佳中小企业银行”，“个人经营快贷”获得“中国最佳普惠金融项目”。通过线上线下结合的服务模式和丰富的产品体系，建设银行加快数字化经营和多维数据应用，大幅提升了普惠金融的覆盖面和客户体验。截止到2023年末，普惠金融贷款余额突破3万亿元，普惠金融贷款客户约317万户。

私人银行方面，建设银行获得“中国最佳财富管理技术实施奖”。建设银行积极强化金融科技应用，充分做好数字金融大文章，发挥数字经营驱动力，借助大数据、人工智能、云计算、区块链等技术，以客户服务流程、数据应用画像、产品服务支持、客户场景搭建、员工工作平台和业务合规管理“六个一体化建设”为实施路径，打造私人银行财富管理智能应用平台，从审慎研讨久产久精欧美久品网页，到应用检验，再到迭代优化、精益求精，探索财富管理新方式，满足私人银行客户“人-家-企-社”全方位、综合化服务需求。

风险管理方面，建设银行获得“中国气候风险管理成就奖”。建设银行创建了行业首个本土化落地的气候情景，既与国际通行的央行与监管机构绿色金融网络(NGFS)接轨，又充分考虑了中国“3060”目标。为解决气候风险管理中普遍存在的信息不对称问题，建设银行创建了一套企业级转型风险评估体系及其气候相关数据标准，评估了10个碳密集行业(含高碳行业及其上下游)的4500家企业，并获得了测算未来转型风险变化的关键数据。

亚洲银行家奖项计划是全球知名的金融业奖项评选项目。本次奖项评审工作前后历时六个多月，由亚洲银行家研究院严格按照评分卡机制进行多维度评估产生入围机构，名单交由知名学者、行业顾问和业界领袖组成的项目独立评审委员会进行综合审查，确认产生最终评选结果。最终评选出52个具有行业影响力和代表性的奖项。评估过程涉及全面的研究分析，数据比对和深度访谈，评选过程严格、公正、透明。