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今年11月以来，根据中央网信办等四部门联合部署，上海市委网信办会同市通管局、市公安局、市市场监管局推进开展“清朗浦江·网络平台算法典型问题治理”专项行动懂你研究院，要求上海属地网站平台针对“信息茧房”、操纵榜单炒作热点、侵害新就业形态劳动者权益、大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失等重点问题开展自查自纠。12月27日下午，为指导平台进一步定位问题、落实整改措施，上海市委网信办联合相关部门召开算法治理合规指导会，依据《个人信息保护法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》等法律法规，开展行政指导和普法培训，哔哩哔哩、小红书、拼多多、携程、饿了么等100余家网站平台相关负责人参加。

 根据网民举报线索和前期巡查发现懂你研究院，属地部分网站平台存在算法公示不规范、正能量推送不足、用户自主选择权保障不力等违规问题。针对相关问题，市委网信办要求网站平台落实算法治理主体责任，结合专项行动重点任务举一反三自查整改，进一步引导算法应用公平公正、透明可释，充分保障网民合法权益；市通管局要求网站平台在自查阶段开展个人信息保护自评估，防范超范围收集个人信息；市市场监管局要求电商平台完善商品和服务定价机制和促销机制，切实保障消费者知情权、选择权和公平交易权。

市委网信办相关负责人指出，算法推荐问题社会关注度高、影响范围广、用户反映强烈。算法不是单纯的技术问题、程序问题，背后体现的是企业的价值选择和社会责任。各网站平台要依法依规提供算法推荐服务，建立健全算法安全管理制度和技术措施，同时为用户实现算法自主选择权提供便利支持。市委网信办现场向网站平台下发了《算法治理专项行动企业自查问题清单》（附后），要求各企业进一步对照排查安全风险，依据问题复杂程度有序推进整改工作，切实维护好广大网民的合法权益。