🍷👽🎺
在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚免费片.a入口,滴滴客服负责人向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘客真诚致歉。
对于上述事件,7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻表示,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。
上述负责人称,对相关沟通问题,平台会在复盘后认真整改、加强培训。司机使用作弊手段等非法行为,会严重破坏接单和服务公平。针对这个行业性难题,平台在持续联合警方加强整治,2023年,专项行动刑事类立案共计6起。平台也不断完善治理规则,2023年,识别并治理作弊器超200余款,超过1000名司机因多次作弊被平台封禁。对于费用异常订单,平台会通过防、退、赔等多种措施,全力保障用户资金不受损失。同时,非常感谢乘客帮助平台发现问题,平台会开展更多排查、持续改进,也恳请广大司机,切勿轻信、购买任何付费下载安装的作弊软件,遵守法律法规,共同维护公平公正的接单和服务环境。
☍(撰稿:于韵纯)《致富经》 20230519 十年等待 只为“香”财富
2024/07/20寿咏琰👨
农夫山泉、百岁山卷入溴酸盐风波
2024/07/20屈武梁☝
湖北省十堰市竹山县发布暴雨红色预警
2024/07/20夏若冰🥥
禾赛获得百度萝卜快跑新一代无人驾驶平台主激光雷达独家定点
2024/07/20戚刚芝🕸
新一届欧洲议会召开 梅措拉再次当选议长
2024/07/20裴羽佳👸
以军空袭加沙地带中部一所学校 巴武装称向以色列城市发射火箭弹
2024/07/19柳盛健💌
美国流行乐过去70多年如何演变?研究称旋律变得越来越简单
2024/07/19张萱娇🎩
福建省交通运输投资实现“双过半”
2024/07/19上官艳友i
汽车、“宝马”、锡林郭勒羊……那达慕会上的大奖,花落谁家?
2024/07/18诸葛政荷o
“当手机遇上赤峰”摄影短视频大赛在京启动
2024/07/18叶儿艺🗽