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日前，有网友发视频称，在CoCo都可上海某门店买奶茶时，无意间发现门店店员切西瓜时将西瓜心切下吃掉。视频显示，后厨一名女员工戴着帽子和口罩正在切西瓜，但口罩佩戴并不规范，也没有佩戴手套，柜台上还放了一个CoCo都可的塑料杯。视频里，只见该店员切西瓜时老师把我抱到办公室揉我胸h，连续多次将西瓜心切下吃掉，随后将剩下的西瓜切块装入盒中。

7月4日至7日，2024世界人工智能大会(WAIC 2024)在上海盛大举行，中信集团以“智慧中信·共创新可能”为主题，携旗下21家企业共同亮相上海世博展览馆“应用赋能”主题展区，集中展示人工智能与产业发展“双向奔赴”的前沿实践和最新成果。在AI+综合金融领域，中信银行展出了信用卡中心的 “中信碳账户”和“基于全域AI技术的智能风控”等项目，作为该行在绿色金融、数字金融领域的创新成果，体现智慧中信、金融温度的参展主题。

作为“五篇大文章”之一的绿色金融，是生态文明建设的重要组成部分，更是金融业的工作重点之一，在健全完善城市碳普惠建设机制，助力经济社会绿色低碳转型中担当着重要使命。现场，中信银行基于绿色金融体系打造的碳普惠平台——“中信碳账户”在绿色金融板块同期展出。作为由银行主导推出的个人碳减排账户，“中信碳账户”以科学方法计量个人碳减排量，实现绿色低碳行为数字化、可视化、资产化和价值化，目前已支持全民开户，累计实现13个金融场景和低碳消费场景的碳减排量核算，积极引导社会公众的绿色消费转型。截至目前，“中信碳账户”开户量突破1100万，逐步成为广大用户低碳生活的绿色账户。

在数字金融方面，中信银行“基于全域AI技术的智能风控”项目首次展出，全面展示中信银行基于信用卡交易，首创融合声纹识别、知识图谱、计算机视觉、LBS及最优化算法等多项前沿技术，构建的全面立体的实时智能风控体系，依托风控手段全新化、风险资产最优化、风控能力原子化、风控平台国产化等多项突破创新，实现年均挽损超亿元。据介绍，“基于全域AI技术的智能风控”项目已获得9项专利授权，并在今年6月荣获第四届香蜜湖金融科技创新奖“优秀项目奖”。

据介绍，中信银行“基于全域AI技术的智能风控”涵盖五大亮点，其中，“图谱风控”具备百亿图谱数据及千亿图谱特征，贯穿应用于反欺诈、反套现、涉赌涉诈等风险场景，全链路守护用卡安全；“网格风控”综合运用知识图谱和LBS，洞察黑灰产复杂关系网络及聚集性，新增申请件风险预测能力；“声纹风控”基于行业领先水平的自研声纹识别能力，以声纹无感核身守卫账户安全，注册用户达数百万，智能化提升客户用卡体验；“视觉风控”以创新图像识别能力，实时识别全量进件图像，毫秒级响应，准确率达95%，年质检数百万件；“最优化风控”综合最优化匹配、异常分析等措施，精细化管理特殊资产，提升贷后资产管理效能，实现年提升还款额数千万，还款率提升40%以上。

随着数字时代和人工智能技术的到来，数字化技术不断创新演进。围绕中信集团“智慧中信·共创新可能”的展出主题，未来，中信银行信用卡将以科技创新为引擎，积极布局人工智能、大数据等前沿技术，加速金融科技落地应用，全力推进数字化转型，为广大用户提供智能、高效、有温度的金融产品与服务，打造“有温度的信用卡”，践行中信银行 “让财富有温度”的品牌主张，全面推进高质量可持续发展。