😈🌃🎤
在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者表示精产品99久,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向乘客真诚致歉。
对于上述事件,7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻表示,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。
上述负责人称精产品99久,对相关沟通问题精产品99久,平台会在复盘后认真整改、加强培训。司机使用作弊手段等非法行为,会严重破坏接单和服务公平。针对这个行业性难题,平台在持续联合警方加强整治,2023年,专项行动刑事类立案共计6起。平台也不断完善治理规则,2023年,识别并治理作弊器超200余款,超过1000名司机因多次作弊被平台封禁。对于费用异常订单,平台会通过防、退、赔等多种措施,全力保障用户资金不受损失。同时,非常感谢乘客帮助平台发现问题,平台会开展更多排查、持续改进,也恳请广大司机,切勿轻信、购买任何付费下载安装的作弊软件,遵守法律法规,共同维护公平公正的接单和服务环境。
⚵(撰稿:蓝波德)百余名两岸青年在浙江横店“过戏瘾”
2024/07/20云柔馥👗
法医初步判断泰国曼谷酒店6名死者死因为氰化物中毒
2024/07/20闻贤枫🏆
02版要闻 - 紧紧围绕推进中国式现代化进一步全面深化改革(学习贯彻党的二十届三中全会精神)
2024/07/20吴琴芬🌂
新时代全面深化改革的根本遵循
2024/07/20祝妹弘⚺
莆田市召开优化法治化营商环境专题座谈会
2024/07/20徐林有🦆
各地交出成绩单看看谁是外贸“尖子生”
2024/07/19周真灵♎
北京冬奥会冬残奥会火炬飞扬发布
2024/07/19蒋冰琦📷
暑期夏令营为何一地鸡毛?未成年人做生活老师,宿舍脏乱差,家长愤而退营
2024/07/19湛松寒y
中国前驻日本大使程永华:RCEP惠及中日韩 应继续扎实推进并升级
2024/07/18从竹思k
怎样让相处的人感到被珍惜?
2024/07/18宰菊光⛒