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记者了解到，这套新模式是以虹馨乐龄——上海市虹口区“物业+养老”为基础的增能项目，结合了辖区“虹叶养老院”“第二市民驿站”社区居家一体化的服务能力，所提供的“六助”服务包含助餐、助洁、助医、助养、助急和助行六项服务内容。小区所属的邢长居民区相关负责人告诉记者，“六助”服务是由市区人大代表、社区工作人员通过社区问卷调研、上门调研等多途径询问老人需求后总结而来，基本可以满足现阶段老人的多元需求。

居民李老伯是“物业+养老”六助服务新模式的受益人之一。李老伯是一名脑梗患者，子女长期在外工作，日常生活存在诸多不便。他告诉记者，自从签约了“物业+养老”服务，自己的生活得到了极大的便利，不仅可以享受物业工作人员提供的上门烧饭服务，还能享受专业技师的上门推拿服务。更关键的是，物业工作人员相比外面家政公司更熟悉、更放心，还可以全天候提供服务，随叫随到，十分方便。

得实惠的除了居民，还有物业服务公司。记者了解到，在具体服务过程中，为了填补物业公司缺乏专业养老服务的问题，该套新模式还引入了第三方专业养老服务机构力量，同时通过建立和培育专业化养老队伍，加强对物业服务企业的上门服务的理念等专业技能培训，与专业养老团队相互补充，实现了物业服务与医养服务的有机结合，降低人才培养成本，提升服务效率。