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《推动消费品以旧换新行动方案》(以下简称《方案》)印发以来，取得阶段性成效。汽车方面，5月，全国汽车零售227.1万辆，同比增长8.7%；二手车交易量158.5万辆，同比增长5.9%；报废汽车回收量52.3万辆，同比增长55.6%。1—5月份，全国报废汽车回收220万辆，同比增长19.4%；新能源汽车销售同比增长32.5%，占新车销量的33.9%；二手车交易同比增长8.7%。

消费体验直接影响消费意愿，是推动以旧换新工作的关键一环。《方案》提出，引导企业提升回收服务水平，便利车主交车，推广上门收车服务模式；健全废旧家电回收体系，打通废旧家电回收“静脉循环”堵点；支持企业提供家具、厨卫等消费品上门“送新”、返程“收旧”服务糖心vlog在线3秒，创新推广“互联网+回收”等模式，优化线上线下二手家居交易服务，满足群众多样化需求。

为便利群众申领补贴，商务部开发了汽车以旧换新信息平台，在微信、支付宝、抖音和银联云闪付上线“汽车以旧换新”小程序，联通工业和信息化部、公安部等部门相关车辆数据，实现补贴申请一口提交、一网联审，群众还可以实时查询审核进度。截至6月25日12时，商务部汽车以旧换新信息平台收到汽车报废更新补贴申请约11.3万份，申请量呈现加快增长态势。

《方案》提出，通过加大政策引导支持力度，力争到2025年，实现国三及以下排放标准乘用车加快淘汰，高效节能家电市场占有率进一步提升；报废汽车回收量较2023年增长50%，废旧家电回收量较2023年增长15%；到2027年，报废汽车回收量较2023年增加一倍，二手车交易量较2023年增长45%，废旧家电回收量较2023年增长30%。