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柯某认为“啥X”二字谐音“傻X”,系带有侮辱性词汇,在快递运输过程中广泛传播,侵犯了其的名誉权,给其造成了精神损害,遂将张某及第三人快递公司诉至法院,要求赔礼道歉并赔偿精神损失4999元。张某主张,当时只写了一个“柯”字,仅一个字在快递公司无法下单通过,后面两个字是其随便打的,并没有主观恶意侮辱柯某。
法院经审理认为,民事主体的人格权受法律保护,任何组织或者个人不得侵害。本案中,被告张某在只知道原告柯某姓柯的情况下久久多人视频房间,使用“啥X”代替原告柯某的名字,将从原告柯某处购买的二手电脑通过邮寄的方式退回给原告柯某,而“啥X”确系“傻X”一词的谐音,被告张某公然在快递单上采用言语文字贬损原告人格,使用侮辱性词汇的谐音代替原告的名字,具有主观故意,对原告精神、心理造成一定影响,侵害了原告柯某的民事权益。
名誉是人格利益的外化,是公民人格尊严的体现。使用侮辱性词汇或侮辱性词汇的谐音,都有可能对公民名誉权造成侵害,应承担相应的侵权责任,而停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等具体侵权责任承担方式,要与侵权行为的具体方式以及造成影响的范围相当。在与人交往过程中,应当尊重他人,遵守法律,共同营造文明和谐的公共空间。
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